Willkommen auf der Webseite des Swiss Photo Club.

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Der Markennamen „Swiss Photo Club” wurde vom Swiss Photo Club SARL geschaffen und geschützt. Die Begriffe „Swiss Photo Club“, „uns“ oder „wir“ beziehen sich auf den Eigentümer dieser Webseite. Der Term „du“ verweist auf den Nutzer oder Betrachter unserer Internetseite.

Nutzungsbedingungen

Die Nutzung dieser Webseite unterliegt den folgenden Bedingungen:

  • Nur die englisch Version des vorliegenden Vertrages besitzt Beweiskraft für Swiss Photo Club und den Kunden. Die auf der Swiss Photo Club-Website vorliegenden Übersetzungen haben nur hinweisenden Charakter, und im Fall eines Rechtsstreits ist ausschliesslich die Auslegung der englisch Fassung dieses Dokuments massgeblich.
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Copyright

Die Inhalte dieser Webseite (https://zurich.swissphotoclub.com), einschließlich aller Texte, html, CSS und anderen Codes, Fotografien, Grafiken, Bilder sowie PDF-Dokumente sind durch Swiss Photo Club SARL, deren Tochtergesellschaften und / oder den ursprünglichen Inhabern urheberrechtlich geschützt. Die auf dieser Internetseite dargestellten Warenzeichen, Logos und Dienstleistungszeichen sind registrierte und nichtregistrierte Warenzeichen des Swiss Photo Club SARL, seinen Partnern, Tochterunternehmen und anderen. Nichts auf dieser Webseite Befindliche deutet darauf hin, dass eine Lizenz oder das Recht zur Nutzung und Zurschaustellung jeglicher Warenzeichen, Texte, Fotografien, Bildern oder sonstigen urheberrechtlich geschützten Material ohne einer schriftlichen Zustimmung des Swiss Photo Club SARL gegeben wird. Eine Verwendung solcher Kennzeichen oder die Nutzung, Verunglimpfung oder ein in Verruf bringen des Namens Swiss Photo Club SARL ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Geschäftsbedingungen

Buchungen von Kursen, Klassen oder Workshops, das Arrangieren einer privaten Unterrichtsstunde sowie der Platzierung einer Bestellung bei Swiss Photo Club SARL stellt eine Zustimmung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

Um sicher zu gehen, dass unsere Kunden das Optimum aus den Kursen und Klassen mitnehmen, sollten diese sicherstellen, dass sie pünktlich erscheinen und am gesamten Termin teilnehmen. Wenn du nicht am Kurs teilnehmen kannst, lass uns dies bitte umgehend via E-Mail: contact [at] swissphotoclub [dot] com oder Telefon: 0800 800 472 wissen.

Verhält sich ein Kunde unangebracht (in unserer begründeten Auffassung), behalten wir uns das Recht vor, diesen zu bitten, die Klasse oder das Studiogelände zu verlassen. Eine Rückerstattung der Gebühren ist dabei ausgeschlossen.

Der Swiss Photo Club ist berechtigt, den Veranstaltungsort zu wechseln und kleinere Anpassungen an Zeit sowie Inhalte der Kurse und Klassen vorzunehmen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir einen Tutor ersetzen müssen, werden wir alles dafür tun, um sicherzustellen, dass dieser über die selben Fachkenntnisse verfügt.

Haftung

Bitte vergewissere dich, dass du auf all deine persönlichen Gegenstände achtest, da wir keine Haftung für diese übernehmen können.

Bitte beachte, dass in dem unwahrscheinlichen Fall eines Schadens an Gegenständen von Kunden oder Besuchern, wie z. B. Kleidung, Computer, Laptops, Kameras, Linsen usw. durch Fahrlässigkeit oder durch andere Weise hervorgerufen, trägt unsere maximale Haftung lediglich die Kosten für Ersatz der Gegenstände oder Materialien. Es wird keine Haftung für mittelbare und Folgeschäden oder sentimentaler Werte übernommen. Es liegt in der Verantwortlichkeit des Kunden / Besuchers, sich eine adäquate und geeignete Versicherung gegen Schäden und Verlust zuzulegen.

Wir können nicht für Verluste und Schäden haftbar gemacht werden, die Kunden durch Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Swiss Photo Club liegen, erfahren.

Widerrufsbelehrung

Aus organisatorischen Gründen behalten wir uns das Recht vor, einen Kurs zu verschieben, den Ort zu wechseln oder die Stundenzahl zu reduzieren, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde oder im Fall von höherer Gewalt. Im Falle einer Stornierung durch uns kann deine Bezahlung vollständig zurückerstattet.

Kurzfristige Gruppenkurse (30 Stunden oder weniger):

14 Tage vor dem Kurs: Volle Rückerstattung oder Gutschrift für einen anderen Kurs möglich.

Bis 7 Tage vor dem Kurs: Vollständige Gutschrift für einen anderen Kurs möglich. Rückerstattung: Wenn wir deinen Platz von der Warteliste besetzen – 100%, ansonsten 50%.

Weniger als 7 Tage: Eine vollständige Gutschrift für einen anderen Kurs ist nur möglich, wenn wir deinen Platz von der Warteliste besetzen können. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.

3 Tage oder weniger: In diesem Fall gibt es leider keine Rückerstattung. Es ist nur möglich, deine Teilnahme zu verschieben, wenn du uns ein Arztzeugnis vorlegst.

In dem unwahrscheinlichen Fall einer Kursstornierung oder Umbuchung durch Krankheit oder Abwesenheit des Tutors, wie auch durch andere Umstände, werden wir eine Rückerstattung oder Umbuchung auf einen anderen Kurs des gleichen Wertes anbieten.

Langfristige SPC Academy Gruppenkurse (mehr als 30 Stunden):

Eine Anzahlung oder eine vollständige Vorauszahlung ist erforderlich, um einen Platz in unseren SPC Academy-Kursen zu garantieren. Swiss Photo Club verpflichtet sich, einen SPC Academy-Kurs innerhalb von 30 Tagen nach dem angekündigten Starttermin zu beginnen. Bei unzureichender Teilnehmerzahl behält sich der SPC das Recht vor, das Programm mit einer Frist von 30 Tagen für Jahresprogramme und einer Frist von 15 Tagen für die übrigen SPC Academy-Workshops abzusagen. Das SPC schlägt dann alternative Lösungen oder vorrangige Verschiebungen in Programmen mit gleichem Typ vor. Wenn ein Programm vom Swiss Photo Club storniert wird, erhalten die Teilnehmer/innen die bereits geleisteten Zahlungen in vollständiger Höhe zurück (mit Ausnahme der Bearbeitung der Visa-Unterlagen).

Für die Stornierung und Rückerstattung auf Antrag des Teilnehmers gelten je nach Programm und Antragsdatum unterschiedliche Bedingungen. Teilnehmer/innen, die ihre Anmeldung vor Beginn des Kurses stornieren möchten, müssen ein Einschreiben an den Swiss Photo Club schicken.

1-Jahres-Academy Programm:

  • 45 Tage vor Kursbeginn: Volle Rückerstattung oder eine Gutschrift für einen anderen Kurs ist möglich
  • Bis 30 Tage vor Beginn des Kurses: Volle Gutschrift für ein zukünftiges 1-Jahres-Programm ist möglich.
  • Weniger als 30 Tage: Der/die Teilnehmer/in bleibt bis zu 100% der gesamten Kursgebühr verpflichtet.

Andere SPC Academy-Programme als das 1-Jahres-Academy Programm:

  • 30 Tage vor dem Kurs: Volle Rückerstattung oder eine Gutschrift für einen anderen Kurs möglich
  • Bis 20 Tage vor Beginn des Kurses: Volle Gutschrift für ein zukünftiges 1-Jahres-Programm möglich.
  • Weniger als 20 Tage: Der/die Teilnehmer/in bleibt bis zu 100% der gesamten Kursgebühr verpflichtet.

Kurzfristige Erkrankungen des Schülers, die ihn daran hindern, einen wesentlichen Teil des Kurses zu absolvieren, können dazu führen, dass dem Schüler eine andere Klasse desselben Kurses angerechnet wird, sofern entsprechende ärztliche Unterlagen vorliegen.

Es gelten die folgenden Ausnahmen:

  • Langfristige Krankheit oder Behinderung des Schülers, die ihn daran hindert, die Ausbildung fortzusetzen
  • Tod des Schülers/der Schülerin
  • Tod eines nahen Verwandten, der den/die Schüler/in zwingt, zu seiner/ihrer Familie zurückzukehren und sie finanziell zu unterstützen.

In diesen Fällen schickt der/die Teilnehmer/in (oder sein/ihr gesetzlicher Vertreter) ein Einschreiben an den Swiss Photo Club mit den entsprechenden beglaubigten Dokumenten, wie z. B. ein Arztzeugnis oder andere Bescheinigungen. Die Rückerstattung betrifft nur die im Voraus gezahlten Gebühren, und zwar anteilig für die verstrichene Zeit.

VISUM/AUFENTHALTSGENEHMIGUNG FÜR NICHT-SCHWEIZERISCHE STUDENTINNEN UND STUDENTEN

Für alle Teilnehmer/innen, die während ihres Aufenthalts in der Schweiz ein Visum benötigen, kann der Swiss Photo Club nach Eingang der geforderten Anzahlung ein Unterstützungsschreiben für ihren Antrag ausstellen. Die Gebühr für das Unterstützungsschreiben beträgt CHF 50.- Um die Regeln für jedes Land zu überprüfen, sieh dir bitte den offiziellen Leitfaden unter diesem Link an:

https://www.eda.admin.ch/eda/en/fdfa/entry-switzerland-residence/visa-requirements-application-form.html

Zufriedenheitsgarantie / Geld-zurück-Garantie:
Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie für all unsere Abend- und Tageskurse an. Es gelten folgende Bedingungen:
Der/die Teilnehmer/in muss den gesamten Kurs besucht haben, bevor eine Rückerstattung angefordert werden kann.
Der/die Teilnehmer/in muss belegen können, dass der Unterricht nicht zufriedenstellend durchgeführt wurde oder dass der Unterricht nicht der Kursbeschreibung entsprach. Etwaige Rückerstattungsforderungen müssen in schriftlicher Form innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des betreffenden Kurses erfolgen.

Rückerstattungsrichtlinie für Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Rückerstattung für Fotografie Wettbewerbe:

Wenn du deine Bezahlung getätigt und uns deine Fotos geschickt hast, ist diese nicht rückerstattungsfähig.

Hast du eine Bezahlung getätigt, aber deine Bilder noch nicht an uns übermittelt, kannst du uns bezüglich einer Gutschrift für zukünftige Kurse oder einer Rückerstattung kontaktieren.

Rückerstattung für Privatkurse:

Bis zu drei Tage vor dem Kurstag kann dieser ohne zusätzliche Kosten auf ein anderes Datum verlegt werden.

Um den Privatkurs kostenfrei auf ein anderes Datum zu verlegen, muss die Absage des geplanten Datums dem Fotolehrer mindestens 3 Tage im Vorhinein mitgeteilt werden. Wenn der Teilnehmer die Absage später als drei Tage im Vorhinein kommuniziert, wird der Betrag von einer Privatstunde verrechnet.

Bedingungen für Fotoreisen und Rückerstattungen:

Reiseversicherung:

Voraussetzung für die Buchung eines Urlaubs ist, dass du eine Kranken- und Unfallversicherung abgeschlossen hast. Diese sollte auch den Rücktransport nach Hause einschließen.

Wir empfehlen sehr, dass du und alle Mitglieder deiner Gruppe bereits bei der Buchung deiner Reise ausreichend versichert sind, damit deine Anzahlung geschützt ist.

Stornierungen und Erstattungen:

WENN WIR DEINEN URLAUB ÄNDERN ODER STORNIEREN

Wir versuchen unser Bestes, um Stornierungen und Änderungen an unseren Reisen zu vermeiden. Da diese Reisen jedoch sehr langfristig geplant werden müssen, ist dies manchmal unvermeidlich, weshalb wir uns das Recht vorbehalten müssen, alle unsere Reisen zu stornieren oder zu ändern. Dies gilt auch für Stornierungen aufgrund höherer Gewalt oder Unterbuchung. Siehe Definitionen unten. Mit Ausnahme von höherer Gewalt können diese Änderungen größer oder kleiner sein.

Im Falle einer grösseren Änderung oder Stornierung (eine grössere Änderung ist definiert als ein Wechsel zu einer Unterkunft einer niedrigeren Kategorie für die gesamte Reise oder eine Änderung der Reisedaten) werden wir dich so schnell wie möglich informieren und dir die folgenden Optionen anbieten:

  • Akzeptiere die neue Planung
  • Falls eine externe Agentur die Buchung vornimmt: Nutze deinen Flug und buche die Reise trotzdem mit der Agentur und erhalte eine teilweise Rückerstattung aller Zahlungen ausser den bereits gezahlten Agenturgebühren
  • Nimm einen alternativen Urlaub je nach Verfügbarkeit (bei einem niedrigeren Preis erstatten wir die Differenz; bei einem höheren Preis musst du die Differenz bezahlen)
  • Tritt zurück und akzeptiere die vollständige Rückerstattung aller gezahlten Beträge (mit Ausnahme der Urlaubsversicherungsprämien oder zusätzlicher Kosten, die wir für dich übernommen haben, wie z. B. die Gebühren der örtlichen Agentur)

Im Falle einer geringfügigen Änderung (jede Änderung, die nicht als grössere Änderung oder höhere Gewalt definiert ist), stehen dir die oben genannten Optionen nicht zur Verfügung. Jede Reise ist bei der Durchführung etwas anders, daher können sich die Beschreibungen und die Zeitpläne auf der Seite ändern, oft auch zu deinem eigenen Vorteil. Wir behalten uns ausserdem das Recht vor, eine Person aus irgendeinem Grund oder zu irgendeinem Zeitpunkt nach unserem alleinigen Ermessen als Kunden abzulehnen oder zu behalten, insbesondere wenn ihr Verhalten störend ist und die Freude der anderen Teilnehmer an der Reise beeinträchtigt, und wir haften nicht für Kosten, die einer solchen Person dadurch entstehen.

HÖHERE GEWALT (FORCE MAJEURE) ist ein ungewöhnlicher und unvorhersehbarer Umstand, auf den wir keinen Einfluss haben und dessen Folgen weder wir noch unsere Zulieferer vermeiden konnten. Beispiele dafür sind Krieg oder Kriegsgefahr, Feindseligkeiten, Arbeitskonflikte, Aufstände, Unruhen, terroristische Aktivitäten, Arbeitskämpfe, Natur- oder Nuklearkatastrophen, Brände oder ungünstige Wetterbedingungen, der Wasserstand von Flüssen oder andere ähnliche Ereignisse, auf die wir keinen Einfluss haben. In diesen Fällen kann Swiss Photo Club die geplante Reise stornieren, ohne zur Rückerstattung von Passagegeldern oder im Voraus bezahlten Fahrpreisen verpflichtet zu sein.

Eine Unterbuchung liegt vor, wenn die für die Durchführung der Tour erforderliche Mindestanzahl von Kunden nicht erreicht wird. Diese Zahl beträgt 5 und wir können die Reise unter diesen Umständen absagen. In diesem Fall hast du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Reisepreises (ohne Flüge oder zusätzliche Kosten, die dir durch die Buchung der Reise entstanden sind). Deshalb ist es wichtig, dass du auf unsere Bestätigung der Reise wartest, bevor du deine Flüge buchst.

WENN DU DEINEN URLAUB ÄNDERST ODER STORNIERST

Wenn du dich aus irgendeinem Grund entscheidest, nicht zu verreisen (anstatt deine Buchung zu stornieren und Stornogebühren zu zahlen), kannst du deine Buchung auf ein anderes Reiseangebot übertragen. Die Option zur Übertragung muss mindestens 90 Tage vor Reisebeginn wahrgenommen werden. Übertragungen von ermässigten Reisen sind nicht zulässig. Alle Gelder, die uns zum Zeitpunkt der Übertragung zustehen, werden nicht zurückerstattet und können nur für eine alternative Reise verwendet werden, die innerhalb von 12 Monaten nach der ursprünglich gebuchten Reise stattfindet. Sollten die Gesamtkosten der Alternativreise geringer sein als die übertragenen Beträge, sind keine Erstattungen oder weitere Übertragungen möglich. Das Recht auf Übertragung unterliegt einer Verwaltungsgebühr in Höhe von 20 % der auf der Reiseseite angegebenen Stornogebühr. Diese Gebühr ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Umbuchungsbestätigung zu zahlen.

Wenn du deinen Urlaub aus irgendeinem Grund stornierst, nachdem du deine Buchung durch vollständige oder teilweise Zahlung vorgenommen hast, musst du uns schriftlich benachrichtigen. Die Stornierung deiner Reise wird mit dem Eingang der schriftlichen Mitteilung von dir wirksam.

Falls in der Reisebeschreibung nicht anders angegeben, gelten die folgenden Bedingungen für Stornierungen und Buchungsänderungen für jede Reise:

  • Bis zu 90 Tage: 20% des Preises werden als Stornierung einbehalten
  • 89 – 31 Tage: 50% des Preises werden als Stornierung einbehalten
  • 30 – 0 Tage: 100% des Preises werden als Stornierung einbehalten

Bitte beachte, dass für einige Reisen aufgrund der Agenturen, mit denen wir zusammenarbeiten, strengere Stornierungsregeln gelten. In diesen Fällen gelten die Stornierungsbedingungen in der Reisebeschreibung.

Die Tickets sind nicht zum Wiederverkauf bestimmt.

Mitgliedschaft und Mitglieder-Workshops bei Swiss Photo Club

Mit deiner Mitgliedschaft kannst du an regelmässigen, exklusiven Mitglieder-Workshops des Swiss Photo Club teilnehmen. Nicht mit eingeschlossen sind zusätzliche Kosten, die bei einigen Events entstehen können, z.B. Speisen, Getränke, Eintritt, Model, etc..

Stornierungsgebühren bei Nichtteilnahme / Stornierung der Teilnahme an einem Praxisworkshop durch eine angemeldete Person:

  • Bis zu 24 Stunden vor dem Workshop: 90 CHF
  • Zwischen 25 Stunden und 72 Stunden vor dem Workshop: CHF 20 CHF
  • Mehr als 72 Stunden vor dem Workshop: Keine Kosten

Mitgliedschaft Rückerstattungsrichtlinien:

Eine volle Rückerstattung des gezahlten Beitrags ist bis zu 14 Tage nach Anmeldung möglich, vorausgesetzt, es wurde noch kein Gebrauch der Mitgliedschaft gemacht. Die 14 Tage beginnen am dem Tag der Anmeldung.

Bei Zahlung mit Kreditkarte wird die Mitgliedschaft nach Fristablauf automatisch verlängert, sofern keine Kündigung eingeht. Eine Kündigung kann zu jedem Zeitpunkt der Mitgliedschaft eingereicht werden.

Feedback und Beschwerden

Unsere Kurse und Klassen sind so konzipiert, dass allen Teilnehmern eine angenehme und hochwertige Erfahrung geboten wird. Am Ende eines jeden Kurses stellen wir Fragebögen zur Verfügung, welche den Kunden die Möglichkeit bietet, ein Feedback abgeben zu können.

Im Falle einer Beschwerde, wende dich bitte schriftlich an uns und sende diese an: Swiss Photo Club Sàrl, 5 Rue Henri-Christiné, 1205 Genf, Schweiz. Wir nehmen jede Beschwerde ernst und streben daraufhin eine Untersuchung an und antworten so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 30 Tagen.